Leistungsbedingungen
1. Wer ich bin und was ich anbiete
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die Sie bei Nathalie-Claude Daxelhofer, Kirchstraße 34, 79100 Freiburg im Breisgau, buchen: Tierkommunikation, Seelengespräche und Kartenlegen, jeweils als Audioformat oder als Live-Sitzung.
2. Was meine Arbeit ist und was sie nicht ist
Meine Arbeit ist mediale Arbeit. Ich höre hin und gebe weiter, was ich wahrnehme.
Sie ersetzt keine tierärztliche, ärztliche, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Ich stelle keine Diagnose, ich behandle nicht, und ich verspreche keine Heilung. Bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich an eine Tierärztin oder eine Ärztin.
Ein bestimmtes Ergebnis kann ich nicht zusichern. Sie buchen meine Arbeit an Ihrer Frage, nicht ein Ergebnis. Was ich weitergebe, prüfen Sie selbst. Entscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich.
3. Vertragsschluss und Zahlung
Ihre Buchung ist ein Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich sie bestätige. Sie erhalten eine Rechnung. Ich beginne mit der Arbeit, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4. Ihre Mitwirkung
Damit ich arbeiten kann, brauche ich von Ihnen die auf der Seite genannten Angaben und Ihre Fragen in schriftlicher Form. Solange diese fehlen, kann ich nicht beginnen.
Bei einem Seelengespräch über zwei Menschen beginne ich erst, wenn die zweite Person mir ihre Einwilligung selbst mitgeteilt hat.
Sie sichern zu, dass Sie die Fotos, die Sie mir schicken, weitergeben dürfen.
5. Fristen
Audioformate liefere ich innerhalb von 48 Stunden, nachdem Zahlung und vollständige Angaben vorliegen. Live-Termine vereinbaren wir gemeinsam.
6. Live-Sitzungen und Aufzeichnung
Live-Sitzungen finden per Telefon, Zoom oder WhatsApp statt. Sie wählen den Weg.
Ich zeichne Live-Sitzungen nicht auf. Wenn Sie eine Aufzeichnung wünschen, zeichnen Sie selbst auf und sind dafür verantwortlich.
Einen vereinbarten Termin können Sie bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschieben. Danach gilt der Termin als in Anspruch genommen.
7. Widerruf
Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
8. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Vertraulichkeit
Alles, was Sie mir anvertrauen, und alles, was in einer Sitzung gesagt wird, behandle ich vertraulich.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.